6月16日，安德信技術(shù)部接一個客戶的緊急維修請求，稱其在外地購買的冷熱沖擊試驗箱溫度降不下來，嚴重影響試驗工作。接到消息后，安德信迅速響應，派遣資深技術(shù)人員李工當日便啟程奔赴客戶現(xiàn)場進行檢修。
抵達客戶處后，技術(shù)人員立即對冷熱沖擊試驗箱開展檢修工作。通過外觀檢查，發(fā)現(xiàn)制冷系統(tǒng)管路接頭處存在油漬，隨后利用電子檢漏儀確定為制冷劑泄漏問題。為精準定位漏點，技術(shù)人員采用肥皂水檢漏法輔助檢測，最終鎖定一處管路焊接點的細微裂縫為泄漏源頭。
找到問題后，李工迅速制定維修方案。先安全排放系統(tǒng)內(nèi)剩余制冷劑，對裂縫處進行清理打磨，使用氧焊設備精心焊接修復。修復完成后，依次進行氮氣保壓測試、抽真空操作，并按設備要求準確充注制冷劑。經(jīng)過一系列嚴謹?shù)牧鞒毯螅瑔釉O備進行運行調(diào)試，多輪測試顯示，設備制冷效果恢復正常，各項性能指標達標。
從接到報修到完成維修，安德信技術(shù)部李工僅耗時 1天，其專業(yè)高效的服務獲得客戶高度贊譽。此次維修不僅展現(xiàn)了安德信過硬的技術(shù)實力，也體現(xiàn)了企業(yè)急客戶之所急的服務理念，為安德信樹立了高效售后服務體系。
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